Политика конфиденциальности

Защита ваших персональных данных — наш приоритет

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Fokus Floe (регистрационный код: 14716860) обязуется защищать конфиденциальность всех пользователей нашей образовательной платформы. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные при изучении профессиональной фотографии на нашем сайте.

Мы придерживаемся принципов прозрачности и честности. Каждый пользователь имеет право знать, какие данные мы собираем и для чего они используются. Это помогает нам создавать качественные образовательные программы, адаптированные под потребности фотографов в Казахстане.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления качественных образовательных услуг:

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Данные об образовании: опыт в фотографии, уровень подготовки, специализация
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения сайта
  • Информация о прохождении курсов: прогресс обучения, результаты заданий
  • Предпочтения в обучении: выбранные направления фотографии, график занятий

3. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно для следующих целей:

Образовательные услуги

Организация и проведение курсов по фотографии, адаптация программы под ваш уровень подготовки

Коммуникация

Связь по вопросам обучения, уведомления о новых курсах и мастер-классах

Техническая поддержка

Обеспечение работы платформы, решение технических вопросов, улучшение сервиса

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:

  • Вашего согласия на обработку персональных данных
  • Необходимости исполнения договора об оказании образовательных услуг
  • Соблюдения требований законодательства Республики Казахстан
  • Законных интересов Fokus Floe в части улучшения качества образования

Важно: Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев:

  • Требований уполномоченных государственных органов Казахстана
  • Партнеров-преподавателей для проведения специализированных мастер-классов
  • IT-сервисов для обеспечения работы образовательной платформы
  • Платежных систем для обработки оплаты за курсы

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать высокие стандарты защиты данных.

6. Ваши права

Как пользователь образовательной платформы, вы имеете следующие права:

Доступ к данным

Получить информацию о том, какие ваши данные мы храним и обрабатываем

Исправление данных

Запросить исправление неточных или неполных персональных данных

Удаление данных

Потребовать удаления ваших персональных данных при определенных условиях

Отзыв согласия

Отозвать согласие на обработку данных в любое время

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес info@fokusfloe.com с указанием конкретного права, которое вы хотите реализовать. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней.

7. Меры безопасности

Защита ваших данных обеспечивается комплексом технических и организационных мер:

  • Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протокола SSL/TLS
  • Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
  • Регулярное резервное копирование и мониторинг безопасности
  • Использование защищенных серверов с многоуровневой аутентификацией
  • Обучение персонала принципам защиты персональных данных

Мы постоянно совершенствуем системы безопасности, следим за новыми угрозами и внедряем лучшие практики защиты информации.

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки:

  • Данные активных студентов — в течение всего периода обучения плюс 3 года
  • Контактная информация для рассылок — до отзыва согласия
  • Техническая информация о посещениях — 12 месяцев
  • Финансовые документы — 5 лет согласно требованиям законодательства
  • Результаты обучения и сертификаты — 10 лет для подтверждения образования

По истечении указанных сроков данные удаляются безвозвратно, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Файлы cookie и аналитика

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности образовательных программ. Мы используем:

  • Технические cookie для обеспечения работы сайта и сохранения настроек
  • Аналитические cookie для понимания поведения пользователей
  • Функциональные cookie для персонализации контента

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере. Однако отключение некоторых файлов может ограничить функциональность сайта.

10. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией политики конфиденциальности.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Fokus Floe

Адрес: Punane tn 6-219, Lasnamäe district, Tallinn, Harju county, 13619, Estonia

Регистрационный код: 14716860

Телефон: +77058636520

Email: info@fokusfloe.com

Мы отвечаем на запросы в течение 48 часов в рабочие дни